Z dob rakouskouherské monarchie stále ještě existují představy, že Pošta je úřad. Že na něco je nárok, cosi je zcela zapovězené. Čím více mramoru a soch na fasádě budovy, kde pobočka, ideálně na náměstí, sídlí, tím lépe. Pošta je pro vyvolené a bdí nad ní sám císařpán.
Odhlédněme od minulosti a pojďme se podívat na naši současnou pobočku v Kralupech nad Vltavou. Poslední rekonstrukcí prošla v roce 2016 a Česká pošta do ní investovala miliony korun. A vyplatilo se. Výhody prociťují nejen zákazníci provozovatele největší pobočkové sítě v Česku, ale výrazně se zlepšilo i zázemí pro zaměstnance. A jak známo, spokojený zaměstnanec rovná se spokojený klient.
Na pobočce Kralupy nad Vltavou 3, která je v městské části Lobeček od roku 1951, se změnilo mnoho. Za tu dobu prošla několika úpravami. Ta poslední přinesla přestěhování pobočky do nových prostor, nový funkční design a moderní přepážky, bezbariérový vstup, dostupné parkování, odpovídající klimatické podmínky pobočky.
Pošta denně realizuje v průměru téměř 1 000 transakcí. Samostatnou kapitolou je pak Balíkovna, která zde vznikne k 1.9.2021. Mezi nejčastější služby, které zákazníci vyžadují, patří výdej balíků, poslání a vyzvednutí dopis, platby přes poštovní poukázky a služby CzechPOINT.
Možná občas nadávám na Poštu, ale podívejme se na naši pobočku. Je lepší, než si myslíme.
