Kontaktovat strážníky lze standardně přes linku 156. Vyškovská linka má nyní možnost v případě potřeby připojit k telefonickému hovoru i video, chat i určení místa volajícího. Je to díky portálu Bezpečí, za nímž stojí tým aplikace Záchranka, která je určená pro rychlé kontaktování zdravotnické záchranné služby. V ČR má aplikaci ve svém telefonu přes 2,5 milionu lidí.
„Volající dostane z našeho dispečinku SMS zprávu se speciálním odkazem, který dotyčného po otevření lokalizuje a po povolení přístupu ke kameře rovněž spustí videohovor. Součástí je také chat s automatickým překladem pro zahraniční volající a možnost zaslat fotografie přímo z místa události. Rozhodnutí o využití technologie je vždy na strážníkovi. Ten má zkušenosti a vyhodnotí, kdy to daná situace vyžaduje,“ popsal komunikační nástroj velitel vyškovských strážníků Petr Sedláček.
Výhody to má podle něj hlavně u cizinců či u neslyšících. „Stává se pochopitelně i to, že volá člověk, který Vyškov dobře nezná. Nebo je silně rozrušený. Zjistíme tak jeho polohu, a pokud bude spolupracovat, můžeme získat důležité informace ještě před samotným příjezdem hlídky. Novinka nám jednoduše umožní reálný pohled na místo události,“ doplnil Sedláček.
Do telefonu není třeba si instalovat žádnou mobilní aplikaci, vše funguje pouze na potvrzení odkazu. Volajícímu tak stačí chytrý telefon s připojením k internetu. Strážníci mobil dotyčného pochopitelně nijak neovládají.
Zdroj: ČTK
