Knihovna tam na konci loňského roku zavedla samoobslužný režim, který zrychlil a zjednodušil výpůjční protokol a současně uvolnil knihovníky pro individuální práci se čtenářem a další odborné činnosti, sdělila zástupkyně knihovny Gabriela Winklerová. V knihovně je šest samoobslužných automatů na půjčování a jeden automat na vracení knih ve vstupní hale.
„O kontakt s knihovníky čtenáři tímto krokem rozhodně nepřijdou. Právě naopak. Knihovníci jim jsou nyní k dispozici více než kdykoliv předtím a mohou se jim osobně déle věnovat při vyhledávání dokumentů, zodpovídání dotazů či hovorech o čtenářských zážitcích,“ uvedl ředitel knihovny Jan Kaňka.
Půjčované dokumenty čtenář vloží do samoobslužných automatů, které jsou u knihovních pultů ve třetím a čtvrtém podlaží včetně dětského oddělení. „Na vyznačené místo čtenář krátce přiloží čtenářský průkaz, následně položí půjčované dokumenty do prostoru automatu a postupuje dle pokynů na obrazovce. Potvrzení o půjčení lze zaslat na mail, případně vytisknout. Výpůjční automat čtenáři sám automaticky prodlouží všechny nevrácené výpůjčky, pokud je to ještě možné,“ uvedla Winklerová. Ve výpůjčních automatech je možné samoobslužně půjčovat knihy, časopisy, mapy, hudebniny, společenské hry i většinu zvukových CD. Vracené dokumenty se vkládají do automatu ve vstupní hale.
„Celý proces je jednoduchý a komfortní na ovládání. Knihovníci jsou v celé knihovně stále přítomní a v případě obtíží či nejasností rádi a ochotně čtenářům s obsluhou pomohou a vysvětlí potřebné,“ uvedla vedoucí útvaru odborných činností Libuše Pavlicová.
Zdroj: ČTK
