Nemocnice Ostrov úspěšně prošla auditem Spojené akreditační komise (SAK). Náročné a rozsáhlé šetření nezávislé autority bylo zaměřeno jak na standardy a kvalitu poskytované péče, tak na její bezpečnost. Udělením akreditace SAK potvrdil, že Nemocnice Ostrov všechny tyto parametry plní a pacienti mají jistotu, že jim v Ostrově bude poskytnuta špičková a profesionální péče.
„Pro nás jde hlavně o potvrzení, že to co děláme, děláme nejen rádi, ale i dobře. Já osobně vnímám udělení akreditace hlavně jako ocenění práce našich lékařů, sester i pomocného personálu. Zavádění pravidel managementu kvality a bezpečnosti je totiž hlavně o jejich perfektní spolupráci. Udělení akreditace je tak pro mě především dalším dokladem toho, že máme skvělý tým nejen po té lidské, ale i po profesionální stránce,“ říká ředitelka nemocnice Ivana Hlinková.
Získání akreditace přitom není vůbec jednoduchým procesem. Předchází jí rozsáhlé šetření, při kterém se komise SAK zaměřuje, vedle samotného poskytování medicínské péče, i na takové věci, jako je fungování administrativy, organizačních procesů v nemocnici, jejího zázemí včetně technických provozů nebo kuchyně, až po to, jakým nemocnice disponuje zázemím pro pacienty.
„Akreditace je důležitá hlavně pro naše pacienty. Díky ní mají jistotu, nyní stvrzenou i nezávislou autoritou, že Nemocnice Ostrov splňuje vysoké standardy kvality poskytovaných služeb i jejich bezpečnosti,“ říká ředitelka nemocnice, podle které pro samotnou nemocnici akreditace žádné zcela zásadní změny nepřináší.
„Většinu kritérií požadovaných akreditací naše nemocnice splňuje dlouhodobě. Hlavně ta, která jsou zaměřena na kvalitu péče nebo bezpečnost. Typickým příkladem je třeba vícestupňová kontrola operačních výkonů, která probíhá nejen při jeho příjmu, ale následně také během příprav na operaci, znovu při anestezii a nakonec ještě před samotným zahájením výkonu,“ vysvětluje Hlinková s tím, že asi nejnáročnější tak byla příprava akreditace z hlediska úpravy některých administračních nebo organizačních procesů.
Cílem akreditace SAK nebylo jen potvrzení stávajícího standardu. „Ten bychom naopak chtěli dál zvyšovat a rozvíjet. Zavedená opatření, stejně jako data ze všech provozů Nemocnice Ostrov, proto budeme dál průběžně vyhodnocovat a chceme je využít pro další rozvoj péče o naše pacienty,“ dodává ředitelka nemocnice.
Akreditace SAK je jedním z dalších opatření skupiny Penta Hospitals zaměřených na zvyšování kvality a bezpečnosti poskytované péče. Skupina tak v uplynulých letech v Ostrově významně investovala nejen do samotného technického vybavení Nemocnice Ostrov, ale také do zlepšení zázemí pro pacienty a personál. Nemocnice Ostrov se navíc stala také pevnou součástí systému vzdělávání Akademie Penta. V jejím rámci skupina umožňuje zaměstnancům jednotlivých zdravotnických zařízení prohlubování i rozšiřování kvalifikace a díky tomu i možný kariérní postup.
Zdroj: vz/tz
