Městský úřad v Šumperku se stal terčem kybernetického útoku, který narušil fungování jeho informačních systémů. Některé služby jsou omezené, úředníci část agendy vyřizují v papírové podobě a na pokladně lze zatím platit pouze hotově. Odborníci zároveň zjišťují, zda při útoku nedošlo k úniku dat.
První známky kybernetického útoku zaznamenali pracovníci informačních technologií už v pondělí večer. Naplno se však problémy projevily až v úterý ráno, kdy bylo nutné omezit provoz městského úřadu.
Omezení se týká hlavně interních systémů
Podle tajemnice šumperské radnice Heleny Miterkové směřoval útok na vnitřní datovou síť města. Státní agendy podle ní zůstaly funkční, komplikace se však týkají činností napojených na interní systémy úřadu.
V praxi to znamená, že některé evidenční úkony musí zaměstnanci vyřizovat ručně v papírové podobě. Omezená je také elektronická komunikace s úřadem a na pokladně je možné přijímat pouze platby v hotovosti.
Město prověřuje, zda unikla citlivá data
Hackeři podle dostupných informací napadli radniční servery. Právě proto nyní odborníci zjišťují, zda se útočníkům podařilo získat nebo odcizit některá uložená data.
Město incident nahlásilo Národnímu úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) a postupuje podle zákonných pravidel. Na odstranění následků útoku spolupracují specialisté společně s příslušnými institucemi.
Radnice žádá občany o trpělivost
O mimořádné situaci informovalo město také prostřednictvím sociálních sítí. Radnice uvedla, že omezení provozu platí až do odvolání a veřejnost bude průběžně informovat o dalším vývoji i obnovení běžného fungování úřadu.
Starosta Miroslav Adámek se k situaci zatím podrobněji nevyjádřil, protože je v době incidentu na dovolené a informace má pouze zprostředkovaně.
Podobné útoky už zasáhly i další města
Nejde o první případ rozsáhlého hackerského útoku na radnici v Olomouckém kraji. V roce 2021 ochromil kybernetický útok také magistrát v Olomouci, kde útočníci za obnovení přístupu k zašifrovaným datům požadovali výkupné ve výši 100 tisíc dolarů ve virtuální měně. Město peníze nezaplatilo a obnova systémů trvala několik týdnů.
Další útok následoval v červenci loňského roku v Uničově. Tam byla radnice po napadení počítačové sítě na několik dní uzavřena a úředníci nemohli vydávat občanské průkazy, řidičské průkazy ani cestovní pasy.
