Tlumočení online
Princip Tiché linky spočívá v tom, že umožňuje lidem se sluchovým postižením online tlumočení do znakového jazyka nebo online přepis mluvené řeči.
Online tlumočení probíhá tak, že tlumočník a neslyšící se spojí prostřednictvím videohovoru, neslyšící znakuje, tlumočník jeho sdělení tlumočí do mluveného jazyka úředníkovi a to, co úředník řekne, přetlumočí do českého znakového jazyka neslyšícímu.
Online přepis je určen pro osoby se sluchovým postižením, které dobře ovládají psaný český jazyk, a vyhovuje jim písemná komunikace. Neslyšící si mohou přes Tichou linku zajistit online přepis telefonického nebo konferenčního hovoru a úpravu textu. Online přepis probíhá tak, že se neslyšící a přepisovatel spojí prostřednictvím chatu. Neslyšící píše do chatu a přepisovatel zprávy přečte úředníkovi.
Nonstop a navíc zdarma
Výhodou je, že tlumočník nebo přepisovatel nemusí být na stejném místě jako ten, který jeho pomoc potřebuje. Propojit se mohou snadno přes internet. Osobně nebo telefonicky tak lze komunikovat s úředníky ve všech potřebných případech.
Tichá linka nabízí své služby zdarma, telefonická linka je navíc v provozu čtyřiadvacet hodin denně. Hodí se třeba v případě, že neslyšící potřebuje zprostředkovat hovor s lékařem, úřady, zaměstnavatelem, školou nebo rodinou. Linka je dostupná prostřednictvím webové aplikace www.tichalinka.cz
Službu poskytuje Obecně prospěšná společnost Tichý svět, která se na pomoc lidem se sluchovým postižením specializuje už jedenáct let. Poskytuje jim nejrůznější pomoc a podporu.
