Česká pošta je státní podnik, jehož zakladatelem je Ministerstvo vnitra a který na území České republiky provozuje poštovní služby. Se svými 27 tisíci zaměstnanci je jedním z největších českých zaměstnavatelů.
Poskytuje kvalitní služby občanům, firmám a státu. Je klíčový hráč na poli balíkových zásilek, kontaktem mezi občany a státem zejména v odlehlých oblastech a partnerem společností, jimž poskytuje komplexní služby. Česká pošta je tradiční společností stojící na stoletých základech a pro všechny své klienty je jistotou. Přizpůsobuje se trendům trhu a její snahou je dělat věci co nejefektivněji a podle přání zákazníků, jež mají v poštu důvěru, a proto využívají jejích služeb.
Co bude dál?
Česká pošta disponuje unikátní sítí poboček, propracovaným logistickým systémem a stojí na práci odborníků, jak v poskytování služeb na poštách (například při výplatách důchodů či při ověřování podpisů), tak při zpracování a přepravě zásilek.
Jakou ale čeká poštu budoucnost? Co s ní bude, když vše kolem nás se digitalizuje? Moderní trendy se samozřejmě dotýkají i tohoto tradičního podniku. I na prahu digitální doby ale staví na principu kvalitní služby poskytované každému člověku.
Cílem probíhající transformace, jejíž stabilizační část se uskutečnila v roce 2019, je dostat Českou poštu v letošním roce do kladného hospodářského výsledku, zefektivnit její provoz a nabídnout klientům služby, které požadují, jsou pro Českou poštu smysluplné a přinesou pozitivní ekonomický efekt. S tím souvisí i implementace moderních technologií v takovém rozsahu, aby se podnik stal plnohodnotnou společností 21. století a naplno obstál v konkurenčním prostředí.
V nouzi poznáš přítele
Svou pozici klíčového hráče, podílejícího se na chodu státu a ekonomiky, Česká pošta obhájila i při současné pandemii – v řádech dnů zajistila distribuci ochranných prostředků nejohroženějším spoluobčanům, a když se kvůli uzavřeným obchodům podstatná část tržní ekonomiky přesunula do online prostoru, sama mnohdy na hranici možností zákazníky nezklamala a nadměrné množství zásilek doručovala i ve chvíli, kdy jiné společnosti hlásili stop stav. I díky tomu uspíšila realizaci projektu svých externích výdejen, Balíkoven a klienti tak mohou poptávanou službu – výdej balíkových zásilek – využít v mnohem dostupnější míře.
Díky rozsáhlé doručovací síti, možnostem a znalostem prostředí je také důležitým partnerem Českého statistického úřadu v projektu terénních prací při letošním Sčítání 2021.
PR
