Tragická nehoda zaměstnala profesionální hasičům ze stanice Rakovník a dobrovolné hasiče z obcí Kněževes a Čistá. Současně k události vyjeli i drážní hasiči z Prahy a Plzně.
Náhoda tomu chtěla, že na místo nehody dojeli mezi prvními dobrovolní hasiči z Nového Strašecí, kteří se právě vraceli autem z dětského tábora a ihned se pustili do záchranných prací. Pomoci zraněným se snažili také další lidé, kteří projížděli kolem nehody.
„Osobní vlak při nehodě vykolejil a zůstal nakloněný na železničním náspu kolmo ke kolejím. Dodávka byla odhozena na přilehlou louku několik desítek metrů od železničního přejezdu. Velitel zásahu po příjezdu upřesnil, že je na místě více těžce zraněných osob. Zdravotnická záchranná služba proto povolala dva vrtulníky pro transport nejvážněji zraněných pacientů. Hasiči poskytovali předlékařskou první pomoc a bez použití hydraulického zařízení vyprostili vážně zraněnou osobu z vlaku. Ani z dodávky nebylo nutné vyprošťovat osoby pomocí hydraulických nástrojů. Následně hasiči pomohli s transportem zraněných do vrtulníků a sanitních vozů,“ uvedl k následkům havárie kpt. Ing. Jaroslav Gabriel, z HZS Středočeského kraje.
Včetně strojvedoucího bylo v odhozeném vlaku šest lidí, tři se po nárazu zranili, tři vyvázli bez zranění. V dodávce cestovalo pět osob, čtyři se zranily a u jedné lékař konstatoval smrt.
