Hasičský záchranný sbor na místo nehody dorazil v 18:43, pět minut od ohlášení události. Ke střetu tramvaje s člověkem došlo v pražských Košířích v Plzeňské ulici.
Tramvajovou soupravu se hasiči nejprve pokoušeli zvednout pomocí speciálních vaků a hydraulického zvedáku. Na místo byl poté povolán i speciální technický automobil, který patří HZS Dopravního podniku hl. m. Prahy.
Po náročném vyprošťování byla vážně zraněná 85letá seniorka předána do péče záchranné služby. Nebylo jí pomoci. Nehodu vyšetřují policisté.
Provoz tramvají byl v obou směrech úplně uzavřen od 18:37 do 19:13. Ihned byla nasazena náhradní autobusová doprava X-9 v úseku Kavalírka – Motol.
