V Brandýse i Čelákovicích působí bezplatná poradna po lidi v tísni

Osmdesátiletý Josef se po ovdovění cítil osaměle a přemýšlel proto, jak vyplnit svůj volný čas. Na jedné z akcí pro seniory se seznámil s paní Marií, také vdovou, s níž se postupně spřátelili. Marie ale nedávno onemocněla a ocitla se v léčebně dlouhodobě nemocných. Josef věděl, že Marii nemá kdo pomoci, tak jí postupně začal pomáhat sám. „Potřebovala zařídit spoustu věcí ohledně bydlení a financí,“ říká Josef, „něco jsem zvládl sám, ale s něčím jsem si nevěděl rady nebo se mnou vůbec nechtěli jednat.“

Silná osobní zpověď. Násilník mlátil partnerku hlavou o zeď. Ta přesto doufá, že se změní

V této situaci se obrátil na občanskou poradnu. Pracovnice mu vysvětlila, jak ošetřit, aby mohl jednat s příslušnými institucemi sám. Probrali spolu také, co všechno je třeba zařídit a jak prakticky postupovat. „Je skvělé, že má Josef chuť a energii pomáhat, a byla by škoda, kdyby se nechal odradit formalitami. Rádi jsme ho v tom podpořili,“ uzavírá pracovnice občanské poradny.

Respondeo, jak již Náš REGION v minulosti informoval, pomáhá lidem v těžkých životních situacích, se kterými si nevědí sami rady. Nabízí bezplatnou a diskrétní podporu, informace, rady a praktickou pomoc. Kromě Brandýsa nad Labem (Na Dolíku 51) a Čelákovic (náměstí 5. května 1/11) má pobočky v Nymburku, Poděbradech, Pečkách a Městci Králové.

Poradna v Čelákovicích slaví deset let

V Čelákovicích působí občanská poradna již deset let. Za tu dobu tam sociální pracovnice pomohly 390 klientům, kteří jim položili 748 dotazů. Ty se nejčastěji týkaly potíží s dluhy, majetkových vztahů či rodinné situace. Poradnu podporuje i město.

Důchodci jsou pro šmejdy jednoduchou kořistí. Paní Jitka vyvázla jen tak tak

Jako jeden z příkladů pomoci je i příběh pana Bohumila, který přišel do občanské poradny pro radu ohledně vysokého dluhu, který mu vznikl na nájmu městského bytu. Sociální pracovnice Respondea mu pomohla při komunikaci s pracovníkem bytového odboru, aby se celá situace vyřešila a dluh nadále nenarůstal. Při jednání o postupu úhrady dluhu byla zmíněna také možnost žádat o prominutí úroků z prodlení. Tu Bohumil využil a žádost podal. Nakonec se podařilo domluvit splátkový kalendář a dluh ponížit o prominuté penále.

Lidé se na občanské poradny mohou bezplatně obracet v otázce majetkových vztahů, zadlužování, občanského soudního řízení, rodiny a mezilidských vztahů, bydlení, pracovněprávních vztahů, trestního práva, sociálních dávek a ochrany spotřebitele.